지난주 금요일, 저희 어머니의 부고로 인해 

회사에서 제공하는 상조 서비스를 이용하였습니다.

지난번의 아버님 경험을 고려하면, 

저도 연락을 통해 수월하게 처리할 수 있을 것으로 판단했습니다.

역시 항상 당해왔던 상황이 아니기 때문에

어떻게 대처해야 할지 모르는 상황에 다시 직면하게 되었습니다.

회사는 해당 담당자에게 연락을 하였고, 팀장님의 도움을 받아 필요한 절차를 진행하였습니다. 

그 과정에서 제가 미처 파악하지 못한 부분까지 세심하게 처리해 주셔서 

매우 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다.

특히 장례식장을 결정할 때, 가족들과 상의하다 보니 

여러 번 전화를 드려야 하는 상황이 발생하였습니다.

팀장님의 친절한 응대에 매우 감사 드립니다. 

또한, 대기업에서 제공하는 전문적인 서비스에 대해 가족들도 매우 만족스러워 하였습니다.

경험이 많은 상조회사여서 인지 어떤 경유를 여쭙고 요청하여도 정확하게 이해하시고 도움을 주셔서

이로 인해, 어머니를 갑작스럽게 떠나보내야 하는 상황에서도 좋은 서비스를 받을 수 있었습니다.

하이라이프 상조회사에 감사의 말씀을 드리며, 

담당해주신 이기봉 팀장님께도 감사의 말씀을 드립니다